Yleiset varausehdot
Imatran kaupunki tarjoaa tilojen vuokrausmahdollisuuden kaupunkilaisille, yhdistyksille ja yrityksille. Imatran kaupunki noudattaa tilavarauksissa seuraavia ehtoja:
- Vastuuhenkilö ja ikäraja: Tilan varaaja toimii tilan käytön vastuuhenkilönä ja hänen tulee olla täysi-ikäinen.
- Yhteystietojen luovuttaminen: Tilan varaajan tulee luovuttaa yhteystietonsa varauksen yhteydessä.
- Häiriöiden välttäminen: Tilaisuus, joka järjestetään varatussa tilassa, ei saa häiritä muuta toimintaa tai muita kulttuuritalon käyttäjiä. Mahdollisista melua tai häiriötä aiheuttavista tilaisuuksista sovitaan tapauskohtaisesti.
- Lakisääteisten vaatimusten noudattaminen: Tilaisuuden sisältö tai luonne ei saa olla ristiriidassa Suomen lakien tai kaupungin tasa-arvo- ja yhdenvertaisuussuunnitelman kanssa eikä olla hyvän tavan vastainen. Tilat eivät ole käytettävissä rasistiseen tai ihmisryhmiä syrjivään toimintaan. Tilan varaaja sitoutuu noudattamaan turvallisen tilan periaatteita.
- Kaupungin oikeus evätä pääsy tai keskeyttää tilaisuus: Imatran kaupungilla on oikeus evätä varaajan pääsy tilaan tai keskeyttää tilaisuus, mikäli sääntöjä rikotaan.
- Varausvahvistus: Varaaja saa vahvistuksen tilavarauksestaan, kun varaus on hyväksytty.
- Maksimihenkilömäärä: Tilan varaajan tulee noudattaa tilaan merkittyä maksimihenkilömäärää.
- Maksut ja lisäpalvelut: Maksulliset tilat ja lisäpalvelut maksetaan varaustilanteessa verkkomaksuna tai jälkikäteen laskulla.
- Muut kulut: Muut kuin varaukseen määritellyt kulut, kuten päivystäjä-, vartiointi-, järjestely- ja siivouskulut, laskutetaan tilan varaajalta.
- Peruutusehdot: Peruutusehdot ovat tilakohtaisia, eikä peruuttamattomista varauksista tehdä palautuksia.
- Hinta ja maksu: Varauksen hinta määräytyy voimassa olevan hinnaston perusteella, ja se ilmoitetaan tilan tiedoissa.
- Kulkuoikeus ja turvallisuus: Kulkuoikeus tilaan mahdollistetaan asiakaspalvelijan toimesta tai omatoimikulkuna, ja sitä ei saa luovuttaa ulkopuolisille. Varaaja saa kulkuohjeet ja yhteystiedot ongelmatilanteita varten varausvahvistuksen yhteydessä.
- Tilan käyttöaika: Tilaan pääsee vain varattuna aikana. Jos ilmenee tarvetta järjestelyille aiemmin, varaajan tulee olla yhteydessä tilan yhteyshenkilöön hyvissä ajoin. Kiinteistöpalvelun päivystäjän käynnit laskutetaan varaajalta vuokran lisäksi erikseen.
- Tilaan tutustuminen: Tilaan on mahdollista tehdä tutustumiskäynti. Varaajan tulee olla yhteydessä Kulttuuritalo Virran vahtimestariin, yhteystiedot täällä.
- Hälytysjärjestelmät: Tilassa käytetään erilaisia hälytysjärjestelmiä, joiden asianmukaisesta käytöstä tulee huolehtia.
- Viranomaisluvat: Varaajan vastuulla on hankkia tarvittavat viranomaisluvat, kuten turvallisuus- ja pelastussuunnitelmat, mikäli tilaisuuden luonne ja kävijämäärä niitä edellyttävät.
- Turvallisuusohjeiden noudattaminen: Tilassa tulee noudattaa tilan turvallisuusohjeita, ja lähtiessä on varmistettava, että ovet ja ikkunat ovat suljettuina.
- Tilan kunto ja kalusteet: Tilat tulee jättää käytön jälkeen samassa kunnossa kuin ne olivat vuokrauksen alkaessa, ja varustusta voi käyttää tilaesittelyssä mainitun mukaisesti.
- Vahingonkorvaus: Varaaja on korvausvelvollinen, mikäli tilan käyttäjät aiheuttavat vahinkoa kiinteistölle tai irtaimistolle, ja vahingoista tulee ilmoittaa välittömästi tilan yhteyshenkilölle.
- Peruutus: Peruutustapauksissa noudatetaan seuraavia peruutusehtoja:
- Peruutus alle 35 vrk ennen tilaisuutta 25% vuokrasta
- Peruutus alle 21 vrk ennen tilaisuutta 50% vuokrasta
- Peruutus alle 14 vrk ennen tilaisuutta 100% vuokrasta